Servicios
Cada negocio es único. Te ofrecemos un enfoque personalizado para diagnosticar las necesidades específicas de tu PYME y diseñar soluciones a medida. Nuestros servicios abarcan desde la optimización de procesos y el análisis financiero hasta la gestión de equipos y el desarrollo de estrategias a largo plazo.
Optimización de procesos
La gran mayoría de las PYMEs dejan de lado la documentación de sus procedimientos o en el caso de haberlos documentado, con el tiempo se pierde la ejecución precisa de los mismos, esto provocado principalmente por la demanda operativa de las empresas.
Un procedimiento además de mostrar las actividades detalladas debe identificar la información que fluye en su ejecución teniendo cuidade de contemplar tanto al proveedor de la información, como el cliente interno que recibirá el resultado de la ejecución del procedimiento.
El establecimiento de indicadores de desempeño (KPIs) no tiene porque ser algo complicado si se lleva una estructura objetiva de cada procedimiento, por eso es importante brindar herramientas que apoyen a los colaboradores en la documentación de sus procedimientos.
Todos los procedimientos deben estar alineados a la cadena de valor de la empresa y enfocarse en la oferta de valor de cada área en lo individual, por eso apoyamos en la generación de conocimiento y adopción de metodologías que hagan fácil este proceso.
Análisis Financiero
Una PYME debe comprender perfectamente su estado de pérdidas y ganancias, así como la situación de su flujo de caja. Es por esto importante revisar la cartera de clientes y sus condiciones para no caer en el financiamiento de nuestras propias ventas.
Se debe tener un entendimiento profundo de nuestro balance para saber nuestro apalancamiento en cierto momento de la organización y el retorno sobre la inversión de los accionistas.
Por eso damos a nuestros clientes diversos escenarios para cuestionar las finanzas de la empresa y que esto les de un grado alto de pericia en la toma de decisiones financieras.
Gestión Comercial
La fuerza de ventas en una PYME debe contemplar los dos tipos de cliente que normalmente se adquieren.
Los clientes recurrentes que han confiado en nosotros y que buscan una relación de negocios a largo plazo y los clientes nuevos que están experimentando con nuestra forma de hacer negocios y hay que tener un equipo diferenciado para cada tipo de cliente con esquemas de compensación que no dañen la rentabilidad del negocio
Para que una estrategia comercial tenga éxito se deben identificar las fronteras del mercado al que queremos atacar y nuestra participación en el mismo. De esta forma sabremos si existen áreas no atendidas que podríamos atacar y no iniciar buscando quitar participación a nuestros competidores.
Es importante saber en nuestro portafolio de productos cuales son los que más se venden y porque, así como cuales son los que mas nos dan rentabilidad, no en todos los casos son los mismos productos.
Infraestructura Tecnológica
Ayudamos a nuestros clientes a identificar la mejor base tecnológica para ejecutar las operaciones de la empresa. Encontramos aplicaciones informáticas que den agilidad a los colaboradores sin perder la efectividad en su labor.
Adicionalmente apoyamos en la identificación de planes que garanticen la continuidad del negocio en el caso fortuito de un desastre y un plan que recupere la operación en el corto plazo.
Gestión de Recursos Humanos
Un dolor de cabeza para la PYME es la identificación de los candidatos correctos para las posiciones abiertas en la organización. Apoyados de la documentación de los procedimientos, primero cuestionamos el organigrama actual de la empresa para saber que todas las posiciones son necesarias en la organización.
Los perfiles de puesto son diseñados con las descripciones documentadas a partir de las actividades diseñadas para cada posición y una evaluación de las competencias necesarias para desempeñarlas. Esta actividad es conjunta entre el gerente funcional y el equipo de recursos humanos.
Además de los perfiles adecuados, debemos proteger a los miembros clave de la organización, por lo que apoyamos en el diseño de planes de carrera y planes de sucesión que garanticen que no habrá periodos extensos de entrega de puesto o duplicidad de funciones entre colaboradores.
Consultoría Estratégica
Basando en la metodología de Balanced ScoreCard, se generan acciones correctivas sobre los hallazgos encontrados en todo el proceso de análisis operativo de la organización. Cada acción correctiva llevará un proceso de mejora documentado y con un responsable a cargo que dará seguimiento puntual a su ejecución.
Cada acción correctiva impactará positivamente la rentabilidad de la organización y los costos de su ejecución serán reflejados como gasto en el pronóstico del ejercicio. Por lo tanto, al término de la asesoría se entregará un plan de negocios con as las acciones correctivas documentadas por perspectiva estrategia de acuerdo a BSC y una proyección financiera de los resultados esperados en términos de ingreso y rentabilidad.
Vamos a trabajar juntos
Cada negocio es único, y nuestro enfoque se adapta a sus necesidades específicas. ¡Contáctenos hoy mismo y empecemos a trabajar juntos!